📚 מרכז הידע הרשמי של המערכת
מדריך המערכת המלא — L.H CRM
כל מה שצריך לדעת על המערכת — פתוח, מסודר, בלי לשאול אף אחד.
L.H CRM היא מערכת CRM לעסקים בעברית: קליטת לידים מפייסבוק, אינסטגרם והאתר תוך שניות, מענה אוטומטי בוואטסאפ, פורטל נציגים לצוות המכירות, הצעות מחיר בחתימה דיגיטלית, ניהול לקוחות אחרי סגירה, אוטומציות ותוכן ב-AI, ואנליטיקות 360° שסוגרות את המעגל מול פלטפורמות הפרסום. המדריך הזה מכסה את כולן — פרק אחר פרק.
⚡ התחלה מהירה — 3 צעדים
1
הרשמה
פותחים חשבון ניסיון ל-14 יום — בלי כרטיס אשראי, ההגדרה לוקחת דקות.
2
חיבור מקורות
מחברים את פייסבוק, האתר והוואטסאפ — כל מקורות הלידים במקום אחד.
3
ליד ראשון
הליד הראשון נכנס למשפך, מקבל מענה בוואטסאפ — ואתם מנהלים אותו עד סגירה.
פרק 1
התחלת עבודה
- פתיחת חשבון והתחברות למערכת
- סיור ראשון: המסכים המרכזיים
- חיבור מקורות לידים ראשונים
- הגדרת שלבי המשפך שלכם
קליטת לידים וניהולם
- לידים מפייסבוק, אינסטגרם והאתר
- ניקוד איכות לידים ב-AI (0–100)
- סטטוסים, מעקבים ותזכורות
- ייבוא לידים קיימים מ-CSV
וואטסאפ
- מענה ראשון אוטומטי תוך ~30 שניות
- שיחות וואטסאפ מתוך כרטיס הליד
- התראות על לידים חדשים
- תבניות הודעה לנציגים
פורטל נציגים וצוות
- הוספת נציגים והרשאות
- חלוקת לידים בין אנשי מכירות
- מעקבים יומיים ותור שיחות
- מבט מנהל על כל הצוות
הצעות מחיר וחתימה
- בניית הצעת מחיר ממותגת בדקות
- שליחה ללקוח וחתימה דיגיטלית
- מעקב אחרי צפייה וסטטוס הצעה
- הנחות, אישורי מנהל וגבייה
לקוחות אחרי סגירה
- מליד חתום ללקוח פעיל
- תשלומים ויתרות פתוחות
- פגישות, משימות והיסטוריה
- עדכון שוטף ללקוח בוואטסאפ
אוטומציות ותוכן
- רצפי מעקב אוטומטיים ללידים
- יצירת פוסטים ותוכן ב-AI
- אסטרטגיית שיווק מהבריף
- רמות אוטונומיה ואישורים
אנליטיקות ו-360
- דשבורד: לידים, המרות והכנסות
- סגירת מעגל מול פייסבוק (CAPI)
- עלות לליד ועלות ללקוח משלם
- דוח שבועי אוטומטי בוואטסאפ
הגדרות
- פרטי עסק, לוגו ומיתוג מסמכים
- שלבי משפך וסוגי מסמכים
- חיבורי Meta, Google ו-TikTok
- התראות, שפה והרשאות
ציון איכות הליד (AI)
- איך מחושב הציון 0–100
- מה נותן 🔥 חם ומה מוריד
- הצעת מחיר כאות החזק ביותר
- איך גורמים לציון להיות מדויק
עדיין אין לכם חשבון?
המדריך הכי טוב הוא לנסות בעצמכם: 14 יום ניסיון חינם, בלי כרטיס אשראי — לידים, וואטסאפ, הצעות מחיר ואנליטיקות 360 על העסק שלכם.
התחל ניסיון חינם — 14 יום